Regulamin sklepu

Obowiązuje od 27 września 2026. Wzór do weryfikacji przez prawnika przed startem sprzedaży.

§1. Sprzedawca

  1. Sklep internetowy pod adresem soakupsound.pl prowadzi Tadeusz Chłoń prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Tadeusz Chłoń Dźwięk, ul. Zdrojowa 69, 02-297 Warszawa, NIP 9522211605, wpisany do CEIDG (dalej: „Sprzedawca”).
  2. Kontakt: e-mail kontakt@soakupsound.pl, telefon +48 784 522 711 (koszt według taryfy operatora), adres do korespondencji jak wyżej.
  3. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z VAT (art. 113 ust. 1 ustawy o VAT).

§2. Definicje

  1. Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
  2. Konsument — osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego (w szczególności w świetle PKD). Postanowienia regulaminu dotyczące Konsumenta stosuje się do niej odpowiednio w zakresie art. 38a ustawy o prawach konsumenta.
  4. Produkt — towar oferowany w Sklepie: urządzenie Fader Bridge wraz z zainstalowanym oprogramowaniem, osłony anten RF Shields oraz koszyk Plug-on Cage, opisane na stronach produktów.
  5. Plik STL — treść cyfrowa: plik z projektem Produktu do samodzielnego wydruku na drukarce 3D, dostarczany do pobrania przez internet.

§3. Produkty i ich cechy

  1. Cechy, przeznaczenie i zgodność każdego Produktu opisuje jego strona w Sklepie.
  2. Fader Bridge to akcesorium do rejestratorów Zoom serii F8, które pozwala sterować jednym lub dwoma rejestratorami z kontrolera MIDI USB przez Bluetooth. Nie jest wyrobem Zoom Corporation ani producentów kontrolerów i nie jest przez nich wspierany. Korzysta z protokołu komunikacji rejestratora, którego producent rejestratora może zmienić aktualizacją jego oprogramowania.
  3. RF Shields to osłony anten z elastycznego tworzywa TPU. Plug-on Cage to koszyk na nadajniki Sennheiser SKP 100, 300 i 500 G4, mocowany na tyczce mikrofonowej. Produkty nie są wyrobami firmy Sennheiser ani producentów anten i nie są przez nie wspierane.
  4. Obudowy i akcesoria są wykonane w technologii druku 3D. Na ich powierzchni widoczne są linie warstw i faktura wydruku, a poszczególne sztuki mogą nieznacznie różnić się wyglądem. Jest to cecha tej technologii, o której Klient jest informowany przed zakupem, i nie stanowi wady, jeśli nie wpływa na wytrzymałość, pasowanie ani działanie Produktu. Każda sztuka przechodzi kontrolę jakości przed wysyłką.
  5. Kontroler MIDI, rejestrator, nadajnik, antena ani zasilacz nie wchodzą w skład zestawu, chyba że opis stanowi inaczej.

§4. Zamówienia i zawarcie umowy

  1. Aby złożyć zamówienie, Klient dodaje Produkty do koszyka, na stronie zamówienia wybiera paczkomat InPost, klika „Przejdź do płatności”, podaje w formularzu płatności Stripe imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i adres, akceptuje regulamin i opłaca zamówienie.
  2. Kliknięcie przycisku zapłaty oznacza złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta e-maila z potwierdzeniem płatności.
  3. Treść umowy jest utrwalana w e-mailu z potwierdzeniem oraz w dokumencie sprzedaży przesłanym Klientowi.
  4. Wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka i aktywne konto e-mail.

§5. Ceny i płatności

  1. Ceny podane są w złotych polskich i są cenami brutto. Koszt dostawy jest widoczny przed zapłatą.
  2. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe Ltd. Dostępne metody: BLIK, karta płatnicza, Przelewy24 i inne wyświetlone w formularzu płatności.
  3. Do każdej sprzedaży Sprzedawca wystawia paragon fiskalny (także w postaci elektronicznej, za zgodą Klienta), a na żądanie fakturę.

§6. Dostawa

  1. Dostawa odbywa się na terenie Polski przez InPost do wskazanego paczkomatu.
  2. Pliki STL Sprzedawca dostarcza niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności: linki do pobrania pojawiają się na stronie potwierdzenia zamówienia i są ważne 30 dni od zakupu, z limitem 10 pobrań każdego pliku. Adres tej strony Sprzedawca może także wysłać e-mailem. Zamówienie zawierające wyłącznie Pliki STL nie ma kosztu dostawy.
  3. Sprzedawca nadaje przesyłkę w ciągu 2 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Czas doręczenia przez InPost wynosi zwykle 1–2 dni robocze.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Termin biegnie od objęcia Produktu w posiadanie.
  2. Aby odstąpić, wystarczy wysłać oświadczenie przed upływem terminu: przez formularz odstąpienia na stronie, e-mailem albo pocztą. Można skorzystać z wzoru formularza, ale nie jest to obowiązkowe. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie oświadczenia e-mailem.
  3. Sprzedawca zwraca wszystkie płatności, w tym koszt najtańszej oferowanej dostawy, w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do chwili otrzymania Produktu albo dowodu jego odesłania.
  4. Konsument odsyła Produkt na adres do zwrotów: ul. Marii Rodziewiczówny 1/301, 04-187 Warszawa, w ciągu 14 dni od odstąpienia i ponosi bezpośredni koszt odesłania.
  5. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
  6. Prawo odstąpienia nie przysługuje w zakresie Plików STL, jeżeli Sprzedawca rozpoczął ich dostarczanie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, wyrażoną przed złożeniem zamówienia, a Konsument przyjął do wiadomości utratę prawa odstąpienia (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Zgodę wyraża się, zaznaczając pole na stronie zamówienia; jej potwierdzenie trafia do e-maila z potwierdzeniem zamówienia.

§8. Reklamacje (zgodność towaru z umową)

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Produktu z umową, który istniał w chwili dostarczenia i ujawnił się w ciągu 2 lat, na zasadach rozdziału 5a ustawy o prawach konsumenta. Dotyczy to także oprogramowania, które Sprzedawca aktualizuje w okresie, którego Konsument może rozsądnie oczekiwać.
  2. Reklamację można złożyć e-mailem na kontakt@soakupsound.pl lub pisemnie. Warto opisać problem, podać numer zamówienia i żądanie (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy).
  3. Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
  4. Wobec Klientów niebędących Konsumentami ani przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wyłączona (art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego).

§9. Licencja na Pliki STL

  1. Z chwilą zapłaty Klient otrzymuje niewyłączną, nieograniczoną w czasie licencję na drukowanie Produktu z Pliku STL na własny użytek, także w ramach własnej działalności zawodowej.
  2. Licencja nie obejmuje udostępniania, odsprzedawania ani publikowania Pliku STL (także zmienionego) ani sprzedaży wydrukowanych z niego Produktów.
  3. Jakość wydruku zależy od drukarki, materiału i ustawień Klienta. Sprzedawca odpowiada za zgodność Pliku STL z umową, w tym za jego kompletność i możliwość wydruku zgodnie z dołączoną instrukcją.

§9a. Oprogramowanie

  1. Klient otrzymuje niewyłączną, nieograniczoną w czasie licencję na korzystanie z oprogramowania zainstalowanego w Produkcie, wyłącznie wraz z tym Produktem.
  2. Oprogramowanie zawiera komponenty open source (m.in. ESP-IDF i NimBLE na licencji Apache 2.0). Informacje o licencjach i autorach znajdują się na stronie licencji.

§10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo zwrócić się do wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej o mediację. Informacje: prawakonsumenta.uokik.gov.pl.

§11. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.

§12. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta. Regulamin nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
  2. Zmiana regulaminu nie dotyczy zamówień złożonych przed jej wejściem w życie.